Kauf von einer privaten Person
Du kannst die Quittung direkt über dein buycycle Profil herunterladen. Öffne einfach den Chat zu deiner Bestellung und klicke auf Bestellverlauf anzeigen.
Oben rechts findest du die Option, die Rechnung auszudrucken. Dieses Dokument reicht aus, um dein Fahrrad zu versichern.
Falls der/die Verkäufer:in angegeben hat, dass die Originalrechnung verfügbar ist, kannst du ihm/ihr nach dem abgeschlossenen Verkauf eine Nachricht schicken, um sie anzufordern.
Kauf von einem gewerblichen Anbieter
Wenn du dein Fahrrad von einem gewerblichen Anbieter gekauft hast, wird dir die Rechnung direkt per E-Mail zugeschickt.
Du wartest noch? Wenn sie nicht innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung angekommen ist, schreib ihnen über den Chat, um sie anzufordern.