Kann ich meinen Verkauf stornieren?

Zusammenfassung

Stornierung vor der endgültigen Bestätigung: Kostenlos. Du kannst den Verkauf einfach in deinem buycycle-Profil ablehnen. 

Stornierung nach der endgültigen Bestätigung: 150€

Stornierungsgebühr

Sobald du den Verkauf bestätigt hast, kommt eine führt eine Stornierunggebühr von 150€ auf dich zu.

Diese Gebühr deckt die von buycycle im Voraus bezahlten Kosten, einschließlich Zahlungstransaktionen, Verpackungsmaterial und Logistikkosten. 

Endgültige Bestätigung

Sobald sowohl der/die Käufer:in als auch der/die Verkäufer:in den Kauf bestätigen, gilt der Verkauf als endgültig. 

Gegenangebote

Du und der/die Käufer:in können sich auf ein Gegenangebot einigen, aber beide Parteien können den Verkauf vor der endgültigen Bestätigung ohne Strafe ablehnen.   

Nicht offengelegte Schäden/falsche Komponenten

Wenn du beim Verpacken des Fahrrads feststellen, dass das Fahrrad beschädigt ist oder nicht offengelegte Schäden aufweist, kontaktiere uns bitte mit einem Nachweis über den Zustand des Fahrrads, und wir werden die Stornierungsgebühr auf 50€ reduzieren. Wenn sich herausstellt, dass die Verkaufsanzeige falsche Komponenten/ Informationen, kann der Verkauf storniert werden. 

Verspätungen und verpasste Abholungen 

Wenn du als Verkäufer:in die Abholung mehr als 3 Mal verpasst, behalten wir uns das Recht vor, den Verkauf zu stornieren. 

buycycle behält sich das Recht vor, eine Transaktion jederzeit zu stornieren.

Aktualisiert 24. Juni 2024 16:51