Käufer:innen können für jedes Inserat im Marktplatz ein Angebot machen. Du kannst Angebote und Gegenangebote direkt in deinem buycycle-Posteingang einsehen und verwalten.
Was tun, wenn du ein Angebot oder Gegenangebot erhältst
Wenn du ein Gegenangebot bekommst, solltest du möglichst schnell reagieren. Du hast folgende Optionen:
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Angebot annehmen
Der/die Käufer:in kann den Kauf nun zum vereinbarten Preis abschließen. Sobald der Checkout erfolgt ist, musst du den Verkauf noch einmal bestätigen and that's it.
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Gegenangebot senden
Der Preis passt für dich nicht? Dann schick ein neues Angebot zurück. Der/die Käufer:in kann es dann annehmen oder erneut antworten.
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Gespräch starten
Du hast Fragen oder willst Details klären, bevor du ein Angebot annimmst? Dann nutze den Chat, um der Person direkt zu schreiben.
Wichtig zu wissen
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Angebote sind nicht verbindlich. Ein Verkauf ist erst dann abgeschlossen, wenn der/die Käufer:in den Kauf abschließt und du die Verkaufsbestätigung akzeptierst.
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Du wirst per E-Mail benachrichtigt und siehst alle Updates im Bereich Bestellungen oder Verkäufe, sobald die Transaktion abgeschlossen ist.