In deiner Inbox findest du all deine Unterhaltungen – egal, ob du gerade einen Chat beginnst, verhandelst oder einen Verkauf abschließt. Hier bleibst du mit Käufer:innen oder Verkäufer:innen in Kontakt.
Wir empfehlen immer ein Gespräch vor einem Kauf zu starten, da dies Vertrauen schafft und sicherstellt, dass alle offenen Fragen zur Anzeige geklärt sind. Um jedoch die Sicherheit aller zu gewährleisten, bitten wir dich, buycycles Chat-Richtlinien zu befolgen:
Schütze deine persönlichen Informationen: Teile niemals deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse oder Zahlungsdetails.
Sichere Zahlungen: buycycle wird dich niemals außerhalb unserer Plattform nach deinen Zahlungsinformationen fragen. Wenn dies jemand tut, melde es bitte umgehend.
Verdächtige Links vermeiden: Klicke nicht auf Links, die dich von buycycle wegführen.
Respektvolle Kommunikation: Nachrichten mit Beleidigungen oder unangemessener Sprache werden automatisch blockiert.
Schwerwiegende Verstöße können zur Schließung des Chats oder zur Sperrung des Accounts führen.
So verwaltest du deinen Posteingang:
Wenn eine Unterhaltung ins Leere führt, der Artikel verkauft wurde oder du kein Interesse mehr hast, kannst du die Konversation einfach archivieren.
In der Desktop-Webversion: Klicke auf die drei Punkte und wähle „Konversation archivieren“.
In der mobilen Webversion: Wische die Konversation nach links, um sie zu archivieren.
Das Archivieren von Konversationen in der App ist derzeit nicht möglich.
Wie kann ich einen Nutzer melden?
Wenn sich ein anderer Nutzer verdächtig verhält oder dich im Chat belästigt, kannst du ihn direkt melden.
Klicke einfach auf die drei Punkte oben rechts im Chatfenster und wähle „Nutzer melden“.
Der Chat bleibt geöffnet, aber unser Team wird den Account prüften. Wenn ein Nutzer mehrfach gemeldet wird, führt dies automatisch zur Sperrung des Accounts.
Wir möchten eine sichere und respektvolle Plattform für alle schaffen. Danke, dass du dazu beiträgst, die buycycle-Community zum besten Secondhand- Marktplatz für Sportartikel machst.