Wie funktioniert eine Selbstabholung?

Option zur Selbstabholung beim Checkout

Beim Checkout können Käufer:innen, die in der Nähe der Verkäufer:inneb wohnen, Selbstabholung auswählen, sodass sie sich lokal treffen können, um die Transaktion abzuschließen, anstatt das Fahrrad zu versenden.

Das Treffen vereinbaren

Sobald der/die Verkäufer:in den Verkauf bestätigt hat, können Käufer:in und Verkäufer:in direkt Kontakt aufnehmen, um einen Treffen vereinbaren. 

Die Übergabe bestätigen

Wenn der/die Käufer:in mit dem Fahrrad zufrieden ist, wird die Übergabe bestätigt. Gehe dazu in dein Profil, wähle Bestellungen und klicke auf Übergabe bestätigen.

Freigabe der Zahlung

Die Zahlung wird dann über unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister Adyen auf das buycycle-Konto des/der Verkäufers/Verkäuferin freigegeben. Verkäufer:innen können diese Gelder auf ihr Bankkonto überweisen, was in der Regel etwa 3 Werktage dauert.

Hinweis: Falls die Übergabe kurz nach dem Verkauf bestätigt wird, kann es zu einer kurzen Verzögerung bei der Auszahlung durch Adyen kommen und das Geld ist nach maximal drei Werktagen zur Auszahlung verfügbar. 

Den Verkauf stornieren

Falls der Verkauf storniert werden muss, lehne die Übergabe einfach in deinem Profil ab, und der/die Käufer:in erhält eine Rückerstattung.

Aktualisiert 4. November 2024 10:07