Beim Kauf eines Artikels über buycycle ist es wichtig, dir sicher zu sein, dass das Produkt echt ist und sich in gutem Zustand befindet. Auch wenn wir dafür sorgen, dass alle Inserate unseren Qualitätsstandards entsprechen, lohnt es sich, selbst ein paar Details zu überprüfen. So schützt du dich am besten:
Authentizität prüfen
Bei buycycle steht Sicherheit an erster Stelle. Wir flaggen auffällige Inserate – z. B. mit extrem niedrigen Preisen oder anderen Anzeichen für Betrug – aber wir können nicht garantieren, dass jedes Produkt zu 100 % authentisch ist. Um sicherzugehen, dass du ein echtes Produkt kaufst, empfehlen wir, den/die Verkäufer:in direkt nach weiteren Nachweisen zu fragen, wie z. B.:
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Seriennummer: Bitte um die Seriennummer des Artikels. Diese lässt sich oft über den Hersteller oder ein offizielles Register prüfen.
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Rechnung oder Originalbeleg: Frag nach einem Beleg oder einer Rechnung, die den Kauf und Vorbesitz dokumentiert.
Vertrau deinem Bauchgefühl – wenn dir etwas komisch vorkommt, melde das Inserat bitte. So hilfst du, buycycle für alle sicherer zu machen.
Artikel wird direkt an dich versendet
Der/die Verkäufer:in ist verantwortlich für das Inserat und den Versand. Das Fahrrad oder Fahrradteil wird vor dem Versand nicht von buycycle überprüft.
Die Pflichten der Verkäufer:in umfassen:
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Eine ehrliche und detaillierte Beschreibung des Zustands im Inserat.
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Sorgfältiges Verpacken und Vorbereiten des Artikels, um Transportschäden zu vermeiden.
Falls der Artikel nicht der Beschreibung entspricht oder Mängel aufweist, keine Sorge – wir lassen dich nicht hängen! In diesem Fall greift unsere Käufer:innenschutz.
Mehr Infos zu unserem Käufer:innenschutz findest du hier.
Wir möchten, dass dein buycycle-Erlebnis so einfach und sicher wie möglich ist!