Wenn du auf buycycle gewerblich verkaufst, musst du dich an die EU-Verbraucherschutzgesetze halten. Dazu gehören sowohl ein 14-tägiges Rückgaberecht als auch eine verpflichtende Gewährleistungsfrist.
14-tägiges Rückgaberecht
Käufer:innen können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben – ganz ohne Angabe von Gründen. buycycle übernimmt den Rückversand.
Gewährleistungsfrist
Du bist gesetzlich verpflichtet, eine Gewährleistung anzubieten:
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2 Jahre für neue Fahrräder
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1 Jahr für gebrauchte Fahrräder
Verschleißteile (z. B. Reifen, Ketten, Bremsbeläge) sind ausgeschlossen.
Die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen erfolgt direkt zwischen dir und der Käufer:in.
Rechtlicher Hintergrund
Diese Regelungen basieren auf der Richtlinie 2011/83/EU und der Richtlinie 1999/44/EG. So läuft die Beweislast:
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Erste 12 Monate: Du als Verkäufer:in musst nachweisen, dass das Fahrrad beim Verkauf nicht mangelhaft war.
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Nach 12 Monaten: Die Käufer:in muss beweisen, dass der Mangel bereits beim Kauf vorhanden war.