Tiempo de envío para bicicletas
buycycle te conecta con vendedores privados en América del Norte y Europa. El viaje de tu bicicleta comienza una vez que el vendedor ha empaquetado y enviado tu pedido.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede no estar disponible de inmediato.
Nacional
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El vendedor confirma la venta y programa una recogida. La fecha de recogida se muestra en tu perfil.
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El vendedor recibe los materiales de embalaje y prepara la bicicleta para el envío.
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Nuestro socio de envío recoge la bicicleta.
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Tu bicicleta se envía directamente a ti.
El tiempo estimado de envío después de la recogida es de entre 5 y 10 días hábiles.
Intercontinental
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El vendedor confirma la venta y programa una recogida.
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El vendedor recibe los materiales de embalaje y prepara la bicicleta para el envío.
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Nuestro socio de envío recoge la bicicleta.
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Tu bicicleta pasa por la aduana.
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Tu bicicleta es recibida en uno de nuestros centros de exportación para su procesamiento.
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Tu bicicleta se envía del centro de exportación a tu dirección de entrega.
Tu bicicleta debería llegar dentro de 20 días hábiles después del proceso de aduana.
Tiempo de envío para partes de bicicleta
Información de seguimiento:
Puedes encontrar los detalles de seguimiento en tu perfil de buycycle. El seguimiento se activará una vez que el vendedor haya enviado el paquete.
Entrega:
Tu parte de bicicleta será entregada directamente a tu puerta.
Tiempos de envío:
Los tiempos de envío para partes de bicicleta varían según las ubicaciones tanto del comprador como del vendedor. Una vez que el vendedor haya enviado la parte de bicicleta, la entrega dentro de Europa suele tardar entre 2 y 5 días hábiles. El envío internacional suele tardar entre 4 y 7 días hábiles.
Si el vendedor no deja el paquete dentro de los 7 días hábiles, el pedido será cancelado automáticamente y recibirás un reembolso completo.
¡Bueno saber!
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Los fines de semana y los días festivos nacionales generalmente no están incluidos en las estimaciones de los tiempos de tránsito.
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Socios de envío: Tu pedido será procesado por uno de nuestros socios de envío de confianza, como UPS, FedEx/TNT, DHL o Skynet/Go.
Envío urgente
Entendemos tu deseo de recibir tu bicicleta rápidamente, pero el envío urgente no está disponible.
buycycle conecta compradores individuales con vendedores, por lo que los plazos de entrega dependen de la fecha de recogida que seleccione el vendedor.
¿Puedes acelerar mi pedido en mi nombre?
Podemos ponernos en contacto con los vendedores para preguntar qué tan pronto pueden enviar tu bicicleta, pero no podemos dictar la fecha exacta de envío. Los vendedores tienen una ventana de 3 semanas para seleccionar una fecha de recogida, a su discreción.
¿Hay alguna manera de garantizar un envío más rápido?
Desafortunadamente, no podemos obligar a los vendedores a acelerar el envío más allá de su disponibilidad.
¿Y qué pasa con los envíos internacionales?
Para los envíos internacionales, trabajamos con socios logísticos externos, lo que dificulta acelerar las entregas desde Europa a los EE. UU. y Canadá.
¿Qué pasa si necesito una bicicleta urgentemente?
Si necesitas una bicicleta para una carrera o un evento especial, comunícate con nosotros antes de realizar el pedido. Podemos preguntar directamente al vendedor qué tan pronto pueden enviar la bicicleta, proporcionándote una estimación más precisa basada en su disponibilidad antes de que te comprometas a realizar la compra.