Seguimiento de tu pedido

Puedes seguir el progreso de tu pedido en tu cuenta en Pedidos.

  1. Ve al pedido específico que quieres seguir.

  2. Revisa el estado actual de tu pedido.

El enlace de seguimiento se activará una vez que el pedido esté en camino. Esto ocurre una vez que la bicicleta ha sido recogida con éxito o la pieza de bicicleta ha sido entregada. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar unas horas en actualizarse, ya que depende de los sistemas de nuestros socios logísticos.

¿Por qué no está disponible la información de seguimiento de inmediato?

La información de seguimiento no está disponible inmediatamente después de la compra porque el vendedor necesita tiempo para empaquetar y enviar el pedido.

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