Proceso de pago en buycycle
Así es como y cuándo recibirás tu dinero tras una venta exitosa.
¿Cuándo me pagan?
Envío
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El comprador adquiere tu bicicleta.
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Confirmas la venta.
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Recogemos el dinero y lo guardamos de forma segura con nuestro proveedor de pagos Adyen.
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Verificas tus datos de pago. Cómo verificar tus datos →
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La bicicleta se entrega. El comprador tiene 48 horas para reportar cualquier problema.
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Si no se reportan problemas, el pago se libera en tu cuenta de buycycle.
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Transfieres el pago a tu cuenta bancaria con un solo clic—esto suele tardar entre 2 y 3 días hábiles.
Recogida en persona
El proceso es igual, con una diferencia clave:
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El pago se libera tan pronto como tú y el comprador confirmáis la entrega.
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Por motivos legales, los fondos se mantienen en tu cuenta de buycycle durante un máximo de 3 días hábiles después de la confirmación.
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Luego puedes retirar el dinero a tu cuenta bancaria.
¿Cómo me pagan?
Lleva tu dinero de buycycle a tu cuenta bancaria.
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Ve a la sección de Pagos
La encontrarás en tu perfil de buycycle.
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Consulta el estado de tu pago
Estos son los estados y su significado:
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Captured – el comprador pagó, el dinero está en proceso
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Success – el pago está listo en tu cuenta de buycycle
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En recogidas en persona, Adyen retiene los fondos durante 3–4 días tras la confirmación
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Payment blocked – el comprador ha reportado un problema, así que los fondos están retenidos
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Paid – has solicitado el pago, y llegará a tu cuenta bancaria en 2–3 días hábiles
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Verifica tus datos bancarios
Asegúrate de que tu cuenta esté verificada.
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La venta debe estar marcada como Exitosa
Solo se puede hacer el pago si la venta está marcada como Exitosa en tu cuenta.
Nota: En recogidas en persona, Adyen retiene los fondos durante 3–4 días después de la confirmación. -
Haz clic en el botón “Recibir pago”
Cuando el pago esté listo, el botón se pondrá negro. Haz clic para transferir el dinero a tu cuenta.
El estado cambiará a Paid, y recibirás el dinero en 2–3 días hábiles.