Cuando compras un artículo en buycycle, es importante tener confianza en su autenticidad y estado. Aunque revisamos los anuncios para mantener altos estándares, es recomendable que tú también verifiques algunos detalles. Aquí te mostramos cómo protegerte:
Cómo verificar la autenticidad
En buycycle damos prioridad a la seguridad y confianza de nuestra comunidad. Detectamos anuncios sospechosos, como precios demasiado bajos u otros indicios de fraude, pero no podemos garantizar la autenticidad total de todos los productos. Para asegurarte de que compras un producto legítimo, te recomendamos contactar directamente con la persona vendedora y solicitar pruebas como:
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Número de serie: Pide el número de serie del artículo. En muchos casos se puede comprobar con el fabricante o en un registro oficial.
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Factura o recibo original: Solicita una factura o recibo que muestre la historia de compra y propiedad del artículo.
Confía en tu intuición: si algo no te cuadra, informa del anuncio. Tu atención ayuda a que buycycle sea más seguro para todas las personas.
El artículo se envía directamente a ti
La persona vendedora es responsable del anuncio y del envío. La bicicleta o pieza no pasará por una inspección física de buycycle antes del envío.
Sus responsabilidades incluyen:
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Describir con precisión y detalle el estado del artículo.
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Embalarlo adecuadamente para evitar daños durante el transporte.
Si el artículo no coincide con la descripción o presenta problemas, no te preocupes: ¡te cubrimos! Siempre puedes consultar nuestra política de protección al comprador.
Para más información, haz clic aquí.
Queremos que tu experiencia en buycycle sea lo más segura y fluida posible.