Proceso de compra en buycycle
Así funciona la compra de una bicicleta en buycycle – del primer clic al primer paseo.
Encuentra la bicicleta ideal
Usa los filtros y herramientas de búsqueda para reducir tus opciones. Ya sea que busques una bicicleta de carbono, gravel, aero o eléctrica, aquí la vas a encontrar.
Habla con la persona vendedora
Antes de hacer el pedido, envía un mensaje desde tu buzón de buycycle si tienes dudas. Las descripciones y fotos pueden variar – verifica directamente con la persona vendedora el estado y los componentes de la bicicleta.
Haz una oferta o compra directamente
Tienes dos opciones:
-
Enviar una oferta para negociar el precio. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
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Comprar directamente si el precio te convence
Espera la confirmación
Una vez realizado el pedido, la persona vendedora tiene 24 horas para confirmar. Tu pago ya estará autorizado (o cobrado, según el método). Si se rechaza, recibirás un reembolso total.
Preparación de la bicicleta
Después de confirmar, la persona vendedora podría necesitar pedir el embalaje. Esto suele tardar 4–5 días laborables.
Se programa la recogida
Cuando todo esté listo, la persona vendedora elige una fecha de recogida. Podrás verla en tu perfil de buycycle. Nuestro transportista recogerá la bicicleta directamente en su domicilio.
Tu bicicleta está en camino
Puedes seguir tu pedido en tiempo real desde la sección Pedidos de tu perfil.
Revisa la bicicleta al recibirla
Después de la entrega, tienes 48 horas para confirmar que todo esté bien. Si algo no está bien, no te preocupes – te cubrimos. Descubre qué hacer aquí.
¿Quieres recoger la bicicleta tú?
Si vives cerca de la persona vendedora, recogerla en persona podría ser una opción. Descubre cómo funciona.