Mon paiement a été refusé. Que puis-je faire?

Si votre paiement a été refusé, cela peut être dû à plusieurs raisons. Les plafonds de transactions journaliers peuvent empêcher les achats plus importants, et les banques peuvent signaler les paiements de montant élevé par précaution contre la fraude. Des problèmes techniques peuvent également perturber temporairement les transactions. Pour plus d’informations sur les causes possibles et les solutions, consultez notre guide détaillé ici.

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Commentaires

2 commentaires

  • Comment author
    Lbaug L

    Comment contacter le vendre qui répond pas à une question :
    Votre vélo est toujours disponible ?
    Pas de réponse
    Je vous remercie d’avance cordialement

    0
  • Comment author
    Vincent Kühnhold

    Hi,

    Merci beaucoup pour ta question. Nous pouvons volontiers nous renseigner à nouveau auprès du vendeur. Pour cela, envoie-nous un e-mail à support@buycycle.de, en indiquant l'annonce de vente dont il s'agit.

    Meilleures salutations,
    Ton équipe buycycle

    -----

    Thank you for your question. We would be happy to follow up with the seller again. Please write us an email to support@buycycle.de, with the sale ad it is about.

    Best regards,
    your buycycle team

    0

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