Expédier votre vélo

Expédier votre vélo avec buycycle, c’est simple. Voici comment cela fonctionne :

1. Choisissez votre emballage

   Lors de la confirmation de la vente, vous pouvez commander la buycycle box avec matériaux de protection.

   Nous vous l’envoyons directement – elle est conçue pour protéger votre vélo pendant le transport.

   Vous préférez utiliser votre propre boîte ?

   Aucun souci – assurez-vous simplement qu’il s’agit d’un carton adapté aux vélos et conforme à nos dimensions. Merci de ne pas coller deux boîtes ensemble.

2. Emballez votre vélo

   Un bon emballage, c’est moins de soucis pendant le transport. Suivez notre guide pas à pas :

   comment emballer votre vélo →

3. Documentez le processus

   Prenez des photos du vélo à côté de l'emballage et dans le carton, puis téléchargez-les sur votre profil. Cela montre que le vélo a été emballé en toute sécurité.

4. Téléchargez votre étiquette d’expédition

   Nous vous fournissons l’étiquette ainsi que tous les documents nécessaires.

   Retrouvez tout dans votre profil buycycle.

5. Planifiez l’enlèvement

   Choisissez la date d’enlèvement lors de la confirmation de la vente.

   Notre partenaire logistique viendra récupérer le vélo emballé directement chez vous.

6. Suivez votre envoi

   Suivez l’acheminement de votre vélo directement depuis votre profil buycycle jusqu’à la livraison.

7. L’acheteur confirme la réception – puis vous êtes payé·e

   Une fois la réception confirmée par l’acheteur, nous vous versons le paiement.

Et voilà – rapide et sans stress.