Les acheteurs peuvent faire des offres sur n’importe quel article du marketplace. Tu peux consulter et gérer les offres et contre-offres directement dans ta messagerie buycycle.
Que faire quand tu reçois une offre ou une contre-offre
Quand tu reçois une contre-offre, il vaut mieux répondre rapidement. Tu as plusieurs options :
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Accepter l’offre
L’acheteur peut finaliser l’achat au prix convenu. Une fois le paiement effectué, tu recevras une confirmation pour valider la vente.
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Envoyer une contre-offre
Le prix ne te convient pas ? Envoie une nouvelle offre. L’acheteur pourra alors accepter ou répondre à son tour.
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Démarrer une conversation
Si tu as des questions ou besoin de clarifier certains points, utilise le chat pour échanger directement avec l’acheteur.
Bon à savoir
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Les offres ne sont pas contraignantes. Une vente est définitive uniquement lorsque l’acheteur finalise l’achat et que tu acceptes la confirmation de vente.
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Tu recevras une notification par email et tu verras les mises à jour dans la section Commandes ou Ventes une fois la transaction finalisée.