Changements d'adresse de livraison ou de date

Changer l'adresse de livraison avant l'expédition

Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors de la confirmation de votre commande. Si vous remarquez une erreur après avoir confirmé, contactez-nous via le formulaire de contact et fournissez l'adresse correcte.

Changer l'adresse de livraison après l'expédition

Une fois votre commande en route, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison. Vous devrez contacter directement le transporteur pour obtenir de l'aide. La plupart des transporteurs ont des procédures pour les changements d'adresse, ils devraient donc pouvoir vous aider. Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Planifier ou reprogrammer une date de livraison

Nous ne pouvons pas planifier à l'avance votre date de livraison, mais la plupart des transporteurs vous permettent de reprogrammer via leur portail en ligne. Vérifiez auprès du transporteur pour connaître les options de changement de votre date de livraison.

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