Paiement en tant que vendeur professionnel
Tu peux accéder à ton paiement 48 heures après que l’acheteur a reçu le vélo.
Pour retirer ton argent, va dans ton profil > section paiement > clique sur Recevoir le paiement.
Assure-toi que ton compte bancaire est bien connecté—sinon, nous ne pourrons pas traiter ton paiement.
Une fois le paiement déclenché, tu recevras l’argent sur ton compte bancaire sous 3 jours ouvrés.
Comment fonctionne la vérification du compte bancaire
Nous utilisons Adyen (un prestataire de paiement tiers sécurisé) pour vérifier tes informations de paiement. Cela nous permet de répondre aux exigences légales et de sécuriser tes transactions.
Tu pourras connecter ton compte bancaire uniquement après ta première vente. Les informations demandées varient selon le montant total de tes paiements.
La section paiement est accessible seulement après ta première vente.
Comment connecter ton compte bancaire
Suis ces quatre étapes pour être vérifié·e :
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Ajoute les informations de ton entreprise
Saisis :
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nom de l’entreprise et statut juridique (public/privé)
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numéro d’immatriculation (registre du commerce, TVA ou EIN pour les États-Unis)
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adresse de l’entreprise
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Ajoute les personnes décisionnaires
Adyen demande :
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nom, date de naissance et adresse
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passeport ou carte d’identité à télécharger
Tu dois ajouter :
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une personne en position de contrôle
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tous les propriétaires avec 25 % ou plus de parts
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au moins un·e signataire autorisé·e
(Une même personne peut remplir plusieurs rôles.)
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Connecte ton compte bancaire
Tu peux :
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le connecter instantanément en ligne, ou
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télécharger manuellement un relevé bancaire récent (si la connexion instantanée échoue)
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Signe le contrat de service Adyen
C’est la dernière étape—ne la saute pas !
Important : toutes les étapes doivent être vérifiées
Aucun paiement ne sera effectué si les quatre étapes ne sont pas complétées et vérifiées :
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Les étapes 1 à 3 doivent afficher une coche verte « vérifié »
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L’étape 4 doit afficher une coche verte « signé »
Si tu vois « informations manquantes » ou « en cours », nous ne pourrons pas déclencher ton paiement.
Besoin d’aide ?
Si tu as du mal à connecter ton compte bancaire, contacte-nous via ce formulaire. On est là pour toi !