Ecco come funziona l’acquisto su buycycle – dal primo clic alla prima pedalata.
Trova la bici, il componente o l’attrezzatura sportiva giusta
Usa i filtri e gli strumenti di ricerca per restringere le opzioni. Che tu stia cercando una bici in carbonio, gravel o aero, troverai ciò che ti serve. Se vuoi migliorare la tua bici, dai un’occhiata ai nostri componenti o esplora le nostre categorie sportive, come la corsa o gli sport invernali.
Parla con il venditore
Prima di effettuare l’ordine, invia un messaggio tramite la tua casella buycycle se hai domande. Le descrizioni e le foto possono variare — verifica direttamente con il venditore le condizioni e i componenti dell’articolo.
Fai un’offerta o acquista direttamente
Hai due opzioni:
Fai un’offerta per negoziare il prezzo. Ecco come.
Acquista direttamente se il prezzo ti va bene.
Attendi la conferma del venditore
Dopo aver effettuato l’ordine, il venditore ha 48 ore per confermare. Il pagamento sarà già autorizzato (o addebitato, a seconda del metodo). Se il venditore rifiuta, riceverai un rimborso completo.
Spedizione
Per le biciclette organizziamo il ritiro
Il venditore stabilisce la data di ritiro al momento della conferma. Puoi trovare la data nella cronologia ordini del tuo profilo buycycle — così saprai più o meno quando arriverà la bici.
Il venditore prepara la bici
Prima della spedizione, la bici deve essere imballata. Il venditore riceve un imballaggio buycycle per garantire un trasporto sicuro. La spedizione della scatola al venditore richiede solitamente 4–5 giorni lavorativi.
Per componenti e attrezzatura sportiva
Il venditore riceve un’etichetta di spedizione e ha 7 giorni per consegnare il pacco all’ufficio postale.
Il tuo ordine è in viaggio
Puoi seguire il tuo ordine in tempo reale nella sezione Ordini o direttamente nella tua casella buycycle, dove puoi anche rimanere in contatto con il venditore.
Controlla l’ordine all’arrivo
Dopo la consegna, hai 48 ore per confermare che tutto sia a posto. Se qualcosa non va, niente panico — ci pensiamo noi. Scopri cosa fare qui.
Vuoi ritirare l’ordine di persona?
Se abiti vicino al venditore, il ritiro in loco potrebbe essere un’opzione. Scopri come funziona.