Ecco come funziona l’acquisto di una bicicletta su buycycle – dal primo clic al primo giro.
Trova la bicicletta giusta
Usa i filtri e gli strumenti di ricerca per restringere le opzioni. Che tu stia cercando una bici in carbonio, gravel, aero o elettrica, qui la trovi.
Parla con il/la venditore/venditrice
Prima di effettuare l’ordine, invia un messaggio tramite la tua casella buycycle se hai domande. Le descrizioni e le foto possono variare – controlla direttamente con il/la venditore/venditrice le condizioni e i componenti della bicicletta.
Fai un’offerta o acquista direttamente
Hai due opzioni:
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Invia un’offerta per negoziare il prezzo. Qui ti spieghiamo come fare.
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Acquista direttamente se il prezzo ti va bene
Attendi la conferma del/della venditore/venditrice
Dopo l’ordine, il/la venditore/venditrice ha 24 ore per confermare. Il pagamento sarà già stato autorizzato (o prelevato, a seconda del metodo). Se rifiutano, riceverai un rimborso completo.
Il ritiro è in fase di pianificazione
Il/la venditore/venditrice stabilisce direttamente la data del ritiro al momento della conferma. Puoi trovare la data nella cronologia ordini del tuo profilo buycycle – così avrai già un’idea approssimativa di quando arriverà la bicicletta.
Il/la venditore/venditrice prepara la bicicletta
Prima della spedizione, la bicicletta deve essere imballata. Alcuni/e venditori/venditrici hanno già la scatola giusta a casa, altri/e ordinano il materiale di imballaggio da noi. La spedizione della scatola al/alla venditore/venditrice richiede di solito 4–5 giorni lavorativi.
La tua bicicletta è in arrivo
Puoi monitorare il tuo ordine in tempo reale nella sezione Ordini del tuo profilo.
Controlla la bicicletta all’arrivo
Dopo la consegna, hai 48 ore per controllare che sia tutto a posto. Se c’è un problema, non preoccuparti – ci pensiamo noi. Scopri cosa fare qui.
Vuoi ritirare la bicicletta di persona?
Se abiti vicino al/alla venditore/venditrice, il ritiro di persona può essere un’opzione. Scopri come funziona.