Danni da trasporto e assicurazione di spedizione

I danni durante il trasporto sono rari—ma un imballaggio adeguato è fondamentale

Quando il tuo articolo è imballato correttamente, è improbabile che subisca danni durante il trasporto. È comunque importante seguire attentamente ogni passaggio per assicurarti che la tua vendita su buycycle arrivi in perfette condizioni:

  • Segui la nostra guida all'imballaggio per biciclette.

  • Fissa tutte le parti sciolte all'interno della scatola.

  • Aggiungi una protezione extra alle aree sensibili. Anche se la nostra scatola offre una solida protezione, consigliamo di avvolgere i componenti chiave con tubi in schiuma o pluriball. L'isolamento per tubi in schiuma è ottimo e facile da trovare in qualsiasi ferramenta.

Cosa devono sapere i venditori

  • Sei responsabile di un imballaggio sicuro

    Se l'articolo viene danneggiato perché non è stato imballato correttamente, potresti essere ritenuto responsabile.

  • L'assicurazione è coperta dalla Protezione Venditore

    I corrieri non assicurano l'articolo stesso. Ma non preoccuparti—la Protezione Venditore di buycycle copre te e l'acquirente se qualcosa va storto durante il trasporto.

  • Esamineremo il caso di danno

    Se l'acquirente segnala un danno, ci invierà delle foto, e esamineremo tutto attentamente. Se risulta che l'imballaggio non ha soddisfatto i nostri standard, potremmo trattenere il pagamento e richiederti un rimborso.

Sappiamo che il corriere potrebbe a volte essere parzialmente responsabile, ma la nostra decisione includerà sempre una valutazione di quanto bene l'articolo è stato imballato.

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