Pagamento e verifica

Ricevere un pagamento come venditore commerciale

Puoi accedere al pagamento 48 ore dopo che l’acquirente ha ricevuto la bicicletta.

Per prelevare il denaro, vai al tuo profilo > sezione pagamenti > clicca su Ricevi pagamento.

Assicurati che il tuo conto bancario sia completamente collegato—altrimenti non potremo elaborare il pagamento.

Una volta avviato il pagamento, riceverai i soldi sul conto entro 3 giorni lavorativi.


Come funziona la verifica del conto bancario

Usiamo Adyen (un fornitore di pagamento esterno e sicuro) per verificare i tuoi dati di pagamento. Questo ci aiuta a rispettare i requisiti legali e a mantenere sicure le tue transazioni.

Potrai collegare il conto bancario solo dopo la tua prima vendita. Le informazioni richieste dipendono dall’importo totale da pagare.

La sezione pagamenti si sblocca solo una volta completata la prima vendita.


Come collegare il conto bancario

Segui questi quattro passaggi per completare la verifica:

  1. Aggiungi i dati della tua azienda

    Inserisci:

    • nome e struttura dell’azienda (pubblica/privata)

    • numero di registrazione (registro imprese, partita IVA o EIN per gli USA)

    • indirizzo dell’azienda

  2. Aggiungi i decisori

    Adyen richiede:

    • nome, data di nascita e indirizzo

    • caricamento di passaporto o documento d’identità

      Devi aggiungere:

    • una persona di controllo

    • tutti i proprietari con una quota del 25% o più

    • almeno un firmatario

      (Una persona può ricoprire più ruoli.)

  3. Collega il conto bancario

    Puoi:

    • collegarlo istantaneamente online, oppure

    • caricare manualmente un estratto conto recente (se il collegamento istantaneo fallisce)

  4. Firma l’accordo di servizio Adyen

    Questo è l’ultimo passaggio—non saltarlo!


Importante: tutti i passaggi devono essere verificati

Il pagamento non verrà effettuato se tutti e quattro i passaggi non sono stati completati e verificati:

  • I passaggi 1–3 devono avere una spunta verde “verificato”

  • Il passaggio 4 deve avere una spunta verde “firmato”

Se vedi “informazioni mancanti” o “in corso”, non possiamo ancora effettuare il pagamento.


Serve aiuto?

Se hai problemi a collegare il conto bancario, contattaci tramite questo modulo. Ci siamo!

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