Verzendtijd voor fietsen
buycycle verbindt je met particuliere verkopers in Noord-Amerika en Europa. De reis van je fiets begint zodra de verkoper je bestelling heeft verpakt en verzonden.
Houd er rekening mee dat de trackinginformatie mogelijk niet direct beschikbaar is.
Binnenlands
-
De verkoper bevestigt de verkoop en plant een ophaaldatum. De ophaaldatum wordt weergegeven in je profiel.
-
De verkoper ontvangt het verpakkingsmateriaal en bereidt de fiets voor verzending voor.
-
Onze verzendpartner haalt de fiets op.
-
Je fiets wordt direct naar je verzonden.
De geschatte verzendtijd na ophalen is tussen de 5 en 10 werkdagen.
Intercontinentaal
-
De verkoper bevestigt de verkoop en plant een ophaaldatum.
-
De verkoper ontvangt het verpakkingsmateriaal en bereidt de fiets voor verzending voor.
-
Onze verzendpartner haalt de fiets op.
-
Je fiets gaat door de douane.
-
Je fiets wordt ontvangen op een van onze exporthubs voor verwerking.
-
Je fiets wordt van de exporthub naar je afleveradres verzonden.
Je fiets zou binnen 20 werkdagen moeten aankomen na het douaneproces.
Verzendtijd voor fietsonderdelen
Trackinginformatie:
Je kunt je trackinggegevens vinden in je buycycle-profiel. Tracking wordt geactiveerd zodra de verkoper het pakket heeft verzonden.
Levering:
Je fietsonderdeel wordt rechtstreeks bij je thuis afgeleverd.
Verzendtijden:
Verzendtijden voor fietsonderdelen variëren afhankelijk van de locaties van zowel de koper als de verkoper. Zodra de verkoper het fietsonderdeel verzendt, duurt de levering binnen Europa meestal 2 tot 5 werkdagen. Internationale verzending duurt meestal 4 tot 7 werkdagen.
Als de verkoper het pakket niet binnen 7 werkdagen aflevert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en ontvang je een volledige terugbetaling.
Goed om te weten!
-
Weekenden en nationale feestdagen worden doorgaans niet meegerekend in de transitietijden.
-
Verzending partners: Je bestelling wordt verwerkt door een van onze vertrouwde verzendpartners, zoals UPS, FedEx/TNT, DHL of Skynet/Go.
Versnelde verzending
We begrijpen je wens om je fiets snel te ontvangen, maar versnelde verzending is niet beschikbaar.
buycycle verbindt individuele kopers met verkopers, dus de levertijden hangen af van de ophaaldatum die de verkoper kiest.
Kun je mijn bestelling namens mij versnellen?
We kunnen de verkopers benaderen om te vragen hoe snel ze je fiets kunnen verzenden, maar we kunnen de exacte verzenddatum niet bepalen. Verkopers hebben een periode van 3 weken om een ophaaldatum te kiezen, die naar hun discretionaire keuze is.
Is er een manier om snellere verzending te garanderen?
Helaas kunnen we verkopers niet dwingen om sneller te verzenden dan hun beschikbaarheid toelaat.
Hoe zit het met internationale verzendingen?
Voor internationale verzendingen werken we samen met externe logistieke partners, waardoor het moeilijk is om leveringen van Europa naar de VS en Canada te versnellen.
Wat als ik een fiets dringend nodig heb?
Als je een fiets nodig hebt voor een race of speciaal evenement, neem dan contact met ons op voordat je je bestelling plaatst. We kunnen de verkoper rechtstreeks vragen hoe snel ze de fiets kunnen verzenden, zodat je een nauwkeuriger schatting krijgt op basis van hun beschikbaarheid voordat je de aankoop bevestigt.